Müşteri İşlemleri Uzmanı

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1993 yılından bu yana Faktoring Sektöründe faaliyet gösteren, müşterilerine finansman, garanti ve tahsilat konularında güvenilir, hızlı ve rekabetçi hizmetler sunan İş Faktoring, Pazarlama Bölümü’nde Müşteri İşlemleri Uzmanı olarak görev alacak adaylarını aramaktadır.

  • Üniversitelerin İktisadi ve İdari Bölümler Fakültelerinin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,
  • Tercihen Faktoring veya Bankacılık sektöründe operasyon, satış destek, müşteri işlemleri alanında en az 3 yıl deneyimli,
  • Bölüm hedefleri doğrultusunda enerji ve hevesle çalışacak,
  • İletişim becerisi kuvvetli, takım bilincine önem veren, ekip arkadaşları ve ilişkide olduğu diğer fonksiyonlarla koordineli ve uyumlu bir şekilde çalışabilecek,
  • Müşteri odaklı düşünebilen ve problem çözme becerileri gelişmiş,
  • Planlı, iş takibi güçlü ve zamanını etkin yönetebilen,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,


İş Tanımı:

Pazarlama faaliyetleri sonrasında alınan işlemlerin arka plandaki operasyonunu yürüterek müşterinin işlemi tamamlanana kadar olan süreçte Genel Müdürlük ekibi ile de koordinasyon halinde çalışarak, faktoring işleminin neticelenmesini sağlayabilecek.